Verifizierung der Kreditkarte erforderlich!
Ich verkaufe bei Central Seller seit 2 Jahren. Nun erscheint seit Verlängerung (neuer) Kreditkarte der Text: Verifizierung der Kreditkarte erforderlich! Ich bin dann die vorgegebenen Schritte gegangen, wobei die Karte mit 1 € belastet wird und so, aber es ändert sich nichts. Es erscheint der Marketplace, den ich wohl sowieso versehentlich falsche eingestellt hatte. Eigentlich möchte ich nur in D verkaufen. Also gleich 2 Probleme!
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Janina_Amazon
Hey @Ankes_Malta_Shop_405,
willkommen im deutschen Verkäuferforum.
Zunächst einmal ist es normal, dass du neben dem deutschen Marktplatz auch die anderen EU Marktplätze hast. Wenn du diese nicht nutzen möchtest, würde ich dir empfehlen diese über den Urlaubsmodus zu "deaktivieren". Dazu findest du auch einige Themen hier im Forum mit hilfreichen Tipps und Anleitungen.
Nun zu deinem Problem mit der Kreditkarte: Verstehe ich es richtig, dass du die Verifizierung mehrfach angestoßen hast, die Meldung aber nicht verschwindet? Hast du eine Benachrichtigung bekommen, dass die Verifizierung erfolgreich war?
Hast du zu diesem Problem schon mal einen Fall mit dem Verkäufersupport eröffnet um ein technisches Problem zu melden? Wenn ja, was wurde dir dort geantwortet?
Melde dich gerne hier zurück.
Beste Grüße,
Janina
