Kann ein Moderator helfen? Amazon-Konto gesperrt – wie kommen wir an die Rechnungen aus dem Umsatzsteuer-Berechnungsservice?
Guten Tag zusammen,
wir haben den Amazon Umsatzsteuer-Berechnungsservice (leider) genutzt.
Unser Amazon Konto wurde gesperrt.
Amazon hat die Rechnungen für die jeweilige Bestellung automatisch den Kunden zugesandt. Beim Support können wir nur Fälle eröffnen, welche die Kontosperrung betreffen. Wie kommen wir an die Rechnungen?
Vielen Dank und liebe Grüße!
Das ViHal Team
5 replies
Seller_C8XxwTXrjLw11
Du musst das Konto reaktivieren. Alle paar Tage den selben Post zu verfassen hilft nicht wirklich...
Seller_947JOGmJ3mG7s
Es wird nur über den Support laufen... Fall eskalieren lassen! Leider alles extrem mühselig und Verkäuferfeindlich. Liegt auch zum großen Teil an der Qualifikation des Supports.
Seller_u0dyEAo4Tjlvv
Wir versuchen seit über 6 Wochen das Konto zu Reaktivieren ! Amazon Antwortet aber auf keine Nachrichten von uns !
