Identitätsüberprüfung
Sehr geehrtes Amazon-Team,
ich hoffe, Sie können mir bei einem Problem helfen, das ich bei der Identifizierung habe. Ich habe den Link, den Sie mir zur Verfügung gestellt haben, aufgerufen, aber ich kann die erforderlichen Optionen nicht finden, um meine Identifizierung abzuschließen.
Könnten Sie mir bitte weiterhelfen und mir Anweisungen geben, wie ich vorgehen kann? Ich wäre Ihnen sehr dankbar für Ihre Unterstützung.
https://sellercentral.amazon.com/mario/inpvMeeting/appointment/global/node/meetingNode/render
Vielen Dank im Voraus!
1 reply
Jona_Amazon
Hallo @Seller_Z8uXQkyZpzf2U,
dank dir für deinen Beitrag!
Hast du Zugriff auf das Fallprotokoll, sprich kannst du einen Fall mit dem Verkäuferservice öffnen? Dieser sollte in der Lage sein, dich bei deinem Problem zu unterstützen. Ansonsten, kannst du dich auch beim Team für die Account Verifizierung melden. Eine Anleitung dazu findest du hier.
Falls du dann trotzdem nicht weiterkommst, kannst du dann hier gerne die Fallnummer teilen.
Beste Grüße,
Jona
