Cancelar pedido a Madeira y Azores
Buenos días,
Que opción es mejor para cancelar pedidos que van a Madeira o Azores?
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Marcarlo como enviado y a continuación reembolsar con la opción “no se pudo enviar”
Entiendo que en esta opción no cuenta la cancelación en la performance. -
Cancelarlo directamente.
Me preocupa que el comprador pueda dejar una valoración negativa. No se si cancelando el pedido con esas opciones, el comprador tiene posibilidad a dejar una valoración.
Casi prefiero que me cuente la cancelación en la performance con la opción 1 si de esta forma el cliente no puede valorar, porque en realidad no creo que vayamos a tener que cancelar muchos a estas zonas.
Me temo que con ambas opciones el comprador nos podría dejar una valoración.
Muchas gracias.
Seller_Hnon9UBJ4jJhj
mandale un mensaje al comprador explicandole que no hay empresas de transporte en tu zona que trabaje con las islas, que por favor solicite la cancelacion del pedido
Seller_v4oVRSvFcSnKK
Acabo de ver que por fin, en el mercado español, nos han puesto en los envíos a Portugal la opción de Continente e Islas por separado. Ya podemos añadir una tarifa de portes distinta a las Islas de Portugal.
Esto es un adelanto, han servido de algo las sugerencias que hemos realizado a Amazon. Ya no vamos a tener que cancelar pedidos realizados para envíos a Madeira y Azores.
Seller_7hjWB8aBus1Zw
Perfecto!
Que tarifas de gastos soleís poner para Portugal?
