Buon pomeriggio sono il produttore e mi sono segnato come persona resposabile per il discorso GPSR ho una decina di articoli in vendita, il quale solo alcuni ho dovuto inviare le informazioni per il GPSR, al momento mi è stato bloccato solo un ASIN, io ho fornito la conformità europea che è presente sul libretto d'istruzioni presente allinterno del prodotto e le foto relative aletichettatura, ho fornito i dati del produttore e della persona resposabile, ma il prodotto mi è stato bloccato solo per la vendita in italia, ho aperto casi per capire il motivo e cercare di dare le informazioni giuste o di aggiungere quelle mancanti , ma lo staff di amazon continua a darmi notizie generiche di violazione delle normative GPSR senza darmi delle specifiche per risolvere il problema, ho altri prodotti dove cambia solo il materiale di costruzione e questi sono regolarmente in vendita, il prodotto in questione negli altri marcketplace di amazon europei viene venduto, è bloccato solo in italia.
se qualcuno può darmi una soluzione.
