Pacco non ricevuto dal cliente che risulta consegnato

Ti conviene subito rispondere all’acquirente in questo modo, vedrai che se in mala fede ci ripenserà:
"Buon giorno,
per meglio servire i nostri Clienti abbiamo accordi con alcuni corrieri di servizi tra i migliori in Europa: (qui scrivi il nome del corriere)
in questo caso abbiamo provveduto utilizzando il servizio Professionale …(scrivi il servizio del corriere)
In molti casi la merce viene consegnata ad un familiare, ad un Vicino ad un parente.
Quindi vi invitiamo a chiedere se casomai fosse stato ritirato da uno di questi soggetti.
Abbiamo anche provveduto a segnalare al corriere l’accaduto, intimandogli a dare spiegazioni in merito e diffidandolo di una denuncia per appropriazione indebita.
Nel caso il collo risultasse ancora “Consegnato” e lei nei suoi controlli dichiarasse ancora il contrario, riceverà una nostra richiesta per denunciare gli operatori del Servizio per appropriazione indebita, cosa che faremo anche noi, ed in modo formale anche a lei perchè in caso di giudizio legale, dovremmo essere equi nel denunciare ambedue gli “Attori” del caso.
Attendiamo qualche giorno per avere risposta dal Corriere, poi procederemo di conseguenza.
L’eventuale rimborso, non ci esimerà purtroppo da intraprendere un Azione legale verso Il corriere e verso di Lei, citando la sua dichiarazione.
Un cordiale saluto