KEINE AUSZAHLUNG TROTZ ALLE INFOS VORHANDEN / KEIN A-Z GARANTIE FALL !!
Hallo zusammen, die Community ist sicherlich aktiver und hilfreicher! Nach über 40 Mal das Fallprotokoll geöffnet zu haben, habe ich so langsam keine Lust mehr!!! Ich werde einfach nicht ausbezahlt. Hat hier jemand eventuell das gleiche Problem? Wir erfüllen alle Richtlinien, haben die Steuerunterlagen komplett, das Bankkonto ist verifiziert, es gibt kein zurückgehaltenes Guthaben wegen einer A-Z Garantie, alles ist sauber... Die Umsätze passen, alles super!! ABBBERRRR warum findet keine Auszahlung stat
3 replies
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Dein ausgedrückter Ärger ist verständlich - hilft hier aber nicht weiter. Es fehlen die entscheidenden Informationen.
1. Ist Dein Account aktiv?
2. Hast Du verfügbares Guthaben. D.h. ist hier
neben "Zahlung anfordern" ein Betrag unter "verfügbare Mittel" ausgewiesen oder steht alles auf Rücklage
3. Hast Du von Amazon eine Info erhalten, dass Unterlagen fehlen? Da du nicht sagst wie alt Dein Konto ist und seit wann Du keine Auszahlungen bekommst, kann man nur raten was Du so alles prüfen solltest:
a) Bankkonto in grün auf verifiziert? Findest Du hier:
b) LUCID-Registrierung bestätigt? (grün bestätigt?) Findest Du hier:
c) Ust-ID bestätigt und die Daten (Firmenname + Adresse) absolut identisch mit Deinen Amazon-Geschäftsdaten? Die Nummer findest Du hier:
Seller_E1Xn0MIySBVPj
Seit wann genau wird dein Guthaben einbehalten? Wenn es unter 30 Kalendertagen liegt, kannst du davon ausgehen, dass es erst danach ausbezahlt wird - war bei uns auch so.
