Extended Producer Responsibility (EPR) - Lucid submitted but still under review
Hi,
I submitted my LUCID Registration Number two weeks ago, but it is still under review and hasn't been activated yet. All the listings I've added are deactivated. How can I speed up the verification process? Is there someone from Amazon staff who can assist me with this?
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DE:
Hallo,
ich habe meine LUCID-Registrierungsnummer vor zwei Wochen eingereicht, aber sie wird immer noch überprüft und ist noch nicht aktiviert. Alle von mir hinzugefügten Angebote sind deaktiviert. Wie kann ich den Verifizierungsprozess beschleunigen? Gibt es jemanden vom Amazon-Team, der mir dabei helfen kann?
1 reply
Emma_Amazon
Hallo @Seller_NqOqcKw96sfv6,
wurde deine Registrierungsnummer im Verpackungsregister LUCID bereits angezeigt, als du die Nummer in Amazon eingetragen hast?
In der Regel dauert es der Hilfeseite Anforderungen der erweiterten Herstellerverantwortung (EPR): Verpackungen in Deutschland nach ca. 5 Werktage bis die Nummer überprüft wurde. Hast du hierzu schon einen Fall mit dem Verkäufersupport geöffnet und nachgefragt?
Beste Grüße,
Emma