Bei der Auszahlung ist ein unerwartetes Problem aufgetreten.
Hallo zusammen,
Hatte jemand schonmal das Problem, dass von jetzt auf gleich die Auszahlung nicht mehr klappt ?
Wir haben an unserer Bankverbindung nichts geändert seit Kontoerstellung.
Heute die Meldung bekommen, dass die letzten Auszahlung nicht möglich war.
Wenn ich auf die Fehlgeschlagen Meldung klicke kommt die Aussage: "Bei der Auszahlung ist ein unerwartetes Problem aufgetreten."
Grüße
81 replies
Seller_b7XNPBtUrzKha
Bei uns genau das gleiche Problem, die letzte Überweisung ist fehlgeschlagen und wir sollen das Konto neu verifizieren.
Wir haben nichts geändert.
Seller_i4UAIUxQyANgb
Gleiches Problem auch bei uns. Bankverbindung haben wir wieder zuordnen können.
VG
Seller_FJChsitX8Vq0L
Amazon verlangt in unbestimmten Abständen die Verifizierung des Bankkontos. Auch wenn das nie geändert wurde. Dummerweise erscheint darüber nirgends ein Hinweis oder eine Mail. Man erkennt es nur, wenn man das Auszahlungskonto aufruft. Dort wird man dann aufgefordert zu verifizieren. Meist mit Kontoauszug.
Ob das aber im Einzelfall der Grund für diverse Auszahlungsprobleme ist, muss jeder selbst prüfen. Ich glaube, es gibt auch bei der Umstellung auf DD+7 einige Probleme mit Auszahlungen, die nichts mit einer Verifizierung des Bankkontos zu tun haben.
Seller_WuAy0Yaa8VN4u
bei uns auch habe das Konto neu zugeordnet da es angeblich nicht richtig wäre mal abwarten was sich nun tut
Seller_dmUuliUsGlmLL
Wir haben eine E-Mail von Amazon erhalten, dass es Probleme mit dem Konto gibt (seit mehreren Jahren das gleiche Konto). Nun sollen wir eine gütige Kontonummer angeben. Dies klappt aber nicht, da es ein technisches Problem gäbe. Der Zugriff auf die Eingabe der neuen / alten Kontonummer funktioniert auch nicht...
Seller_FJChsitX8Vq0L
Aktuell erscheint bei den "Informationen zum Verkäuferkonto" bei mir folgender Hinweis: Derzeit treten technische Probleme bei diesem Tool auf. Wir arbeiten an der Behebung des Problems. Versuche es in 15 Minuten erneut.
Ich denke, das wird die aktuell im Forum beschriebenen Probleme erklären.
Seller_mjImOacOTfhaF
Guten Morgen,
wir sind auch davon. Gleicher Ablauf, wie bei euch.
Nur um die Bank als Fehlerquelle auszuschließen.
Habt ihr euer Konto auch alle bei der Commerzbank?
Seller_jdoygOO6uZKrj
wir hatten gestern Abend die selbe Meldung. nichts geändert, laut Bank ist bei denen auch gar nichts angekommen und die haben auch nichts zurück überwiesen. Nein ich bin nicht bei der Comerzbank.
Seller_mjImOacOTfhaF
Soeben ist bei uns 1 Cent von Amazon auf unserem Konto eingegangen.
Ich denke, das hängt damit zusammen, das wir unser Konto gestern im Seller Central wieder mit unserem Verkaufskonto verknüpft haben. Ein Test sozusagen.
Dann sollte das mit der gestrigen Überweisung auch klappen.
Seller_RVeA5G3JOhdpe
Hallo zusammen,
bei uns genau die selbe Situation wie oben beschrieben. Erst ist die Auszahlung fehlgeschlagen und jetzt wurde seitens Amazon 1 Cent überwiesen.
