Product Safety Team
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Seller_HS1Zoui0Jek1N

Product Safety Team

Hallo, es geht um Produkte aus dem Spielzeugbereich, die der Prüfung unterliegen. Hier ist das Product Safety Team der richtige Ansprechpartner. Der normale Amazon Kundenservice kapiert nichtmal, worum es geht. Ergo wurde ich immer an die falschen Stellen weitergeleitet.

Wie kommt man an den Kontakt zur richtigen Stelle?

Danke für eure Hilfe

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Create and Manage Listings
Tags:Restricted Products
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Rachelle_Amazon
In reply to: Seller_HS1Zoui0Jek1N’s post

Hi @Seller_HS1Zoui0Jek1N,

klingt danach als würde man dein Produkt für etwas anderes halten als es tatsächlich ist. Kannst du mir die Case ID schicken von dem Case in dem du die Dokumente und Produktbilder eingereicht hast?

Beste Grüße

Rachelle

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