Amazon n'arrive pas à prélever sur mon compte Bancaire
Bonjour,
Voilà maintenant 1 mois que je dois payer les frais d'Amazon.
Mon Problème?
Chaque fois que Amazon essaye de prélever ca ne fonctionne pas.
Ma carte est valide et j'ai assez d'argent sur mon compte bancaire.
Ma banque veut une autorisation de prélèvement de la part d'Amazon mais quand je leur demande j'ai aucune réponse de leur part.
Comment faites vous?
Merci d'avance pour vos réponse
4 replies
Seller_Mj5nmHcbeSFA6
Bonjour,
Avez-vous vérifié que votre carte était bien autorisée dans la liste des types de cartes acceptées par Amazon ?
Par exemple, il me semble que les Revolut ou N26 ne sont pas acceptées.
Maya_Amazon
Bonjour @Seller_jiCNAuEqajoV9,
Merci pour votre message.
Avez-vous également vérifié les notifications sur la performance pour voir si une communication concernant ce souci a été envoyée ?
Vous pouvez accéder à des notifications en allant sur le menu principal, ensuite Performances et Notification sur la performance.
Cordialement,
Maya
