Ware aus Italien wird nicht umgelagert
Hallo Zusammen,
ich bin über die Unfähigkeit von Amazon wirklich am verzweifeln.
Amazon soll 14 Artikel aus Italien nach Deutschland umlagern. Das funktioniert seit 6 Monaten nicht. Ich habe dutzende Tickets aufgemacht.
Immer wieder die gleiche Antwort. Der Artikel wird umgelagert. Aber jedes Datum für die Umlagerung verstreicht.
Habt ihr noch eine Idee? Gibt es rechtliche Möglichkeiten?
26 replies
Seller_CJjIUGWJZIDbW
Wie soll denn das funktionieren? Ich habe im Ohr/den Augen: Amazon lagert nichts um. Als Seller musst du remissionieren und neu einlagern. In Italien vermutlich sogar an eine italienische Adresse.
Jona_Amazon
Hallo @Seller_5O2wFgZKviQpV,
dein Beitrag ist schon älter, wollte aber auch mal nachfragen, ob du Fortschritte bei deinem Fall machen konntest. Falls das Problem noch besteht, teil auch gerne die Fallnummer.
Beste Grüße,
Jona
Seller_E1Xn0MIySBVPj
Willkommen im Club, ist bei mir das gleiche Spiel - seit Monaten versuche ich einen Artikel aus Italien umzulagern, der dort gar nicht sein darf.
Ich lagere nichts in Italien und es ist auch explizit nur Deutschland ausgewählt.
Man hat mir das schon 10 mal versprochen, passiert ist nie etwas und ich zahle natürlich immer schön Lagergebühren.
