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FEEDBACK PER ORDINE MAI EFFETTUATO - NON SO SE RIDERE O PIANGERE
La cliente ci scrive una recensione per un ordine non effettuato da noi e ci scrive anche il numero d'ordine in chat privata che ovviamente non corrisponde ai nostri ordini spediti.
408-5948096-9389157
Quest'altra invece non apre neanche il cartone esterno, e ci indica di non aver ricevuto merce corretta, assurdo
402-4116691-7914708
chiedo gentilmente vostro intervento
@Morgana_Amazon @Simon_Amazon @Minerva_Amazon
Tags:Compliance, Listings, Product feedback
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8 replies
Simon_Amazon
Ciao @Biovet_Center,
Sono Simon di Amazon.
Ho notato che il feedback relativo all'ordine 408-5948096-9389157 è stato rimosso. Puoi confermare?
Per quanto riguarda l'ordine 402-4116691-7914708, c'è evidenza nei Messaggi Venditore-Acquirente che il cliente abbia ricevuto la merce corretta?
Saluti,
Simon
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