Vous êtes désormais en mesure d’augmenter les montants des remises associées aux coupons actifs sans qu’il soit nécessaire de recréer le coupon.

Cette fonctionnalité vous permet de gérer plus facilement vos promotions et vous aide à vous adapter aux changements en termes de niveaux de stock.

Pour modifier une remise associée à un coupon actif, procédez comme suit :

1. Accédez à Publicité > Coupons
2. Sélectionnez le coupon que vous souhaitez modifier
3. Cliquez sur Modifier
4. Saisissez le nouveau montant de la remise plus élevée
5. Cliquez sur Soumettre pour enregistrer vos modifications

Pour plus d’informations sur la création et la gestion des coupons, consultez la page : Création d’un coupon.

À l’approche des fêtes de fin d’année, des informations sur les habitudes d’achat des clients peuvent vous aider à déployer la stratégie marketing appropriée pour convertir l’intérêt des clients en achats. Le tableau de bord Analyses de la fidélité des clients, disponible dans Seller Central, vous permet de tirer profit de ces informations précieuses et de segmenter les clients en fonction de leurs interactions avec votre marque.

Le tableau de bord vous permet :

• d’identifier les clients qui n’ont jamais acheté vos produits, ceux qui n’ont pas effectué d’achat depuis un certain temps, et ceux qui ont ajouté des produits à leur panier mais n’ont pas réalisé l’achat (abandon de panier), et d’engager ou de réengager ces segments en proposant des promotions ciblées pour la période des fêtes.
• d’identifier vos clients les plus fidèles ou ceux qui pourraient perdre de l’intérêt pour les réengager avec des offres personnalisées de fin d’année telles que des remises spéciales ou des promotions à durée limitée (via les recommandations du tableau de bord) qui s’adressent directement aux clients réguliers.

Pour commencer, accédez au tableau de bord Analyses de la fidélité des clients.

Nous avons simplifié la création et la gestion des remises en intégrant les remises exclusives Prime dans l’outil Remises sur les prix.

Dans le cadre de cette intégration, l’outil Remises exclusives Prime sera supprimé de Seller Central le 7 janvier 2025.

L’outil mis à jour Remises sur les prix prend désormais en charge les remises exclusives Prime et toutes les remises client. Vous pouvez facilement effectuer une recherche dans votre catalogue pour ajouter des produits à votre promotion, gérer les remises à l’international et consulter les indicateurs de performance, le tout à partir de l’outil Remises sur les prix. La manière dont les remises exclusives Prime sont présentées aux clients ne change pas.

Toutes les remises que vous avez déjà créées dans l’outil Remises exclusives Prime seront appliquées jusqu’à sa date de fin prévue. Les remises créées récemment dans l’outil Remises exclusives Prime ne peuvent pas être appliquées au-delà du 31 décembre 2024. Le 1er janvier 2025, vous ne pourrez plus créer de nouvelles remises dans l’outil Remises exclusives Prime.

Pour créer une remise sur le prix, procédez comme suit :

1. Accédez à Publicité, puis sélectionnez Remises sur les prix.
2. Cliquez sur Créer une remise sur le prix.
3. Remplissez le formulaire. Pour créer une remise destinée uniquement aux clients Prime, sélectionnez Clients Prime comme type de public.

Notez que les utilisateurs principaux de votre compte ont accès à l’outil Remises sur les prix par défaut. Pour accorder l’accès à des utilisateurs secondaires, l’utilisateur principal doit accéder à Autorisations utilisateur à l’international, sélectionner Gérer les droits pour l’utilisateur secondaire et activer les autorisations Afficher uniquement ou Afficher et modifier.

Pour plus d’informations, consultez la page d’aide Remises sur les prix.