Hallo zusammen,
Unser DHL-Passwort für Prime durch Verkäufer läuft bald ab. Dieses Passwort im DHL Geschäftskundenportal zu ändern ist kein Problem. Aber ich verstehe nicht, wo ich das Passwort bei Amazon ändern kann. Verkäuferservice hat überhaupt keine Ahnung und der einziger Vorschlag - Verbindung Amazon-DHL trennen und quasi eine komplett neue Verknüpfung, bzw. das neue Transporteur-Konto erstellen.
Derzeit ist das Transporteur-Konto von DHL aktiv (komischerweise mit GB-Flagge), hat aber keinen Button “Einstellungen” o.ä., sondern einen Button UNLINK. Was passiert, wenn man auf UNLINK klickt, weiß Verkäferservice auch nicht: ob erst Einstellungen geöffnet werden oder blitzschnell Trennung passiert.
Hat jemand Erfahrung damit?
Vielen Dank im Voraus!
Pessimist
Ändere das Passwort von DHL so lange um, bis Du das ursprüngliche wieder angeben kannst. Eigentlich ging das immer, nur beim letzten Mal hat es bei mir auch etwas gedauert meine ich.
Ändere das Passwort von DHL so lange um, bis Du das ursprüngliche wieder angeben kannst. Eigentlich ging das immer, nur beim letzten Mal hat es bei mir auch etwas gedauert meine ich.
So wir haben das Passwort auf DHL ändern müssen, dann auf unlink in amazon gedrückt, versucht neu zu verbinden und es geht NICHT! Es kommt immer Passwort oder Benutzername falsch, vollkommener Blödsinn es ist alles gleich bis auf das Passwort.
Hat jemand Erfahrung wie er das gelöst hat? Oder braucht amazon mal wieder 1 woche um überhaupt zu erkennen dass das alte Passwort gar nicht mehr existiert.
Hallo ,
wie ist Dein Problem gelöst worden? Ich stehe vor dem gleichen Problem und weiß nicht was tun? Weder DHL noch Amazon-Vrekäuferservice kann mir antworten
vielen Dank für Deine Erfahrung
Verzweifelte