Commentaire sur un article que je ne vends pas !
Cas 9999605932
Bonjour,
Impossible de faire retirer un commentaire sur un article que je ne n'ai pas vendu.
Vendu maquillage bleu blanc rouge, le commentaire du client porte sur de la Spiruline !! nous ne vendons pas ce type de produit.
Merci de m'aider à la faire retirer
Commentaire sur un article que je ne vends pas !
Cas 9999605932
Bonjour,
Impossible de faire retirer un commentaire sur un article que je ne n'ai pas vendu.
Vendu maquillage bleu blanc rouge, le commentaire du client porte sur de la Spiruline !! nous ne vendons pas ce type de produit.
Merci de m'aider à la faire retirer
2 replies
Seller_ftBeWqhv6G5Wt
IL y a un fil de discussion dédié à votre problème et géré par Ange ici :
https://sellercentral.amazon.fr/seller-forums/discussions/t/39bd1764-5551-4ff4-a616-78134caef8ca
Il faut vous rendre la bas et déposer votre demande
Par contre pensez bien à poser votre message sous le premier post d'ange et pas dans les réponses des autres contributeurs. Cela facilitera votre visu et donc la présence d'une futur réponse.
Seller_VEIYqJZrkRPEd
Bonjour,
en tant que vendeur , nous rencontrons ce type de problème assez souvent et de plus quand vous contactez le client pour lui signaler son erreur , il ne change pas son évaluation
