Chiedo il gentilmente prezioso supporto dei community manager @Seller_Y0HKvtnc5d4SW@Seller_LHLjkySn0U1a4@Seller_hnDMgUKxMh1V4 per avere aiuto (e giustizia) su recensioni assolutamente false scritte da clienti al solo fine di danneggiarci.
Clienti che hanno cambiato 3-4 volte la motivazione del reso nel tentativo di ottenere il riborso senza restituzione ed hanno aperto garanzie AZ con motivazione ulteriormente diverse e false.
Non riuscendo nel loro scopo hanno scritto rencesioni profondamente diffamatorie e false, inventando assurdità che hanno compromesso la vendita del nostro prodotto di punta.
Allego i permalink delle recensioni:
https://www.amazon.it/review/R3SG1PHB2QVP94/
https://www.amazon.it/review/R1FAY8UHUZ2U4U/
Verificando i profili, questi acquirenti lasciano abitualmente solo recensioni negative, palesemente false.
Segnalo inoltre che in violazione delle norme comunitarie sulle recensioni, che prevedono che l'autore sia identificabile, questi soggetti si celano dietro all'avatar "Cliente Amazon"
A nulla è servito aprire casi e segnalazioni, perchè il supporto ai venditori scarica su dipartimenti esterni impossibili da contattare.
