Seguridad general de los productos
Hola a todos! Como estáis?
Os comento, me llego una email de Amazon “sube documentación sobre la seguridad de los productos para demostrar que cumples el reglamento relativo a la seguridad general de los productos”
Entrará en vigor a partir del 13 de Diciembre. Mi duda ante esto es, es obligatorio para todos los productos que se venden en Amazon?
Sigo con mi dudas… estos documentos de los proveedores están en Inglés, sabéis si es válido para todos los países, o necesito una copia traducida a cada uno de los idiomas?
Y ya por último, en productos hechos por uno mismo, por ejemplo papel troquelado para manualidades, papel decorado para manualidades, etc, que documentación tendría que aportar? La del papel? 😂
Si alguien puede arrojarme un poco de luz con todo esto lo agradecería muchísimo.
Un saludo!
4 replies
Seller_DaOWTzMNPYhG8
Hola de nuevo!
Si ya me pudieseis decir como subir la documentación, sería brutal.
Sigo los pasos que sugiere Amazon, hay que hacerlo mediante subida de ficheros, tengo que descargar la plantilla. ahora la pregunta es, cuál de todas? Voy más perdida que Wally
Gracias :)
Ka_Amazon
Hola @Seller_DaOWTzMNPYhG8,
Un placer saludarte, soy Ka, Community Manager de España.
Gracias por compartir tu pregunta acerca del cumplimiento y seguridad de los productos.
Te comento que no todos los productos requieren autorizaciones y/o cumplimientos adicionales para la venta. Sin embargo, si algún producto final está basado en algún material y/o materia prima (como la madera) que sí requiera alguna certificación, el sistema te avisará que tienes subir la documentación requerida para esos productos.
Para verificar si algún producto que vendes requiere una acción adicional de tu parte, siempre puedes ir al menú ☰ Performance > Estado de la cuenta > Gestionar tu cumplimiento normativo y verificar si tienes alguna solicitud incompleta que accionar. Puedes encontrar los pasos en este enlace.
Adicionalmente, te invito a que revises con detalle las siguientes páginas de ayuda que te proporcionará más información sobre las diferentes certificaciones requeridas dependiendo de los productos que vendas:
Cumplimiento y seguridad de los productos
Productos retirados y seguridad de los productos
Esperamos que esta información sea de utilidad para resolver tu consulta.
Un saludo, Ka
