Rechnung für Amazon Business-Kunden (Bestellungen verwalten --> Rechnung fehlt)
Hallo zusammen,
wir haben uns als professioneller Verkäufer bewusst dagegen entschieden, am Amazon Business-Programm teilzunehmen.
Trotzdem "zwingt" uns Amazon, bei Bestellungen von Amazon Business-Kunden, für diese Rechnungen zur Verfügung zu stellen. Diese tauchen unter "Bestellungen verwalten" und dann "Rechnung fehlt" auf.
Kennt jemand eine Möglichkeit, dieses abzustellen, ohne dass dies als negativ auf die Verkäuferleistung (Rate an Rechnungsmängeln) auswirkt?
Danke
Björn
11 replies
Seller_B8A16cPRYNPzj
Guten Morgen Björn,
die vermischt hier gedanklich zwei Dinge. Mit der Entscheidung gegen das Amazon Business-Programm schließt du natürlich Business-Käufer nicht vom Kauf bei dir aus, du machst ihnen nur keine speziellen Angebote.
Grundsätzlich hat jeder Käufer das Recht auf eine Rechnung. Bei Business-Käufern wird diese immer gefordert, weil man davon ausgeht, dass sie ohnehin eine Rechnung für ihre Käufe benötigen. So müssen sie sie nicht ständig anfordern (werden also entlastet).
Janina_Amazon
Hallo Björn @Seller_1W6CwG9CXd0yv,
wie hier bereits geschrieben wurde, können bei jedem Verkäufer sowohl Privatkunden, als auch Business Kunden bestellen. Das Amazon Business-Programm bietet lediglich zusätzliche Möglichkeiten, den Verkauf an Business Kunden zu steigern.
Für Bestellungen von Business Kunden ist jeder Verkäufer verpflichtet, innerhalb eines Werktages, nachdem die Versandbestätigung für die Bestellung erfolgt ist, eine gültige Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer vorzulegen.
Hier findest du noch mehr Informationen:
Richtlinie für die Rechnungsstellung bei Amazon Business
Rechnungen mit Umsatzsteuer für Amazon Business-Kunden
Beste Grüße,
Janina
