Amazon behält Geld seit Juni ein - Fälle (15 Stk bis dato) werden weitergeleitet an die Finanzabteilung und werden nie beantwortet

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Amazon behält Geld seit Juni ein - Fälle (15 Stk bis dato) werden weitergeleitet an die Finanzabteilung und werden nie beantwortet

Hallo Zusammen.

Im Juni 2024 hat Amazon eine Auszahlung von uns storniert. Hintergrund war ein richtigen Verstoß, der sofort berichtigt wurde und als korrigiert markiert.

Es gibt keine Rückstellungen, es gibt keine A-Z Anträge das wurde alles mehrfach geprüft und vom Kundenservice auch bestätigt.

Seit dem ist das Geld der Auszahlung eingefroren. Es wurden zahlreiche Fall Protokolle erstellt und wir sind auch über die Health Assurance geganen. Alle Abteilungen leiten den Fall an die Finance weiter.... Und wir bekommen einfach keine Antwort. Mittlerweile haben wir insgesamt 15 Fälle erstellt und sind entsprechend verzweifelt.

hatte jemand sowas schon mal

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Tags:Billing
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