Tempi di spedizione allungati senza alcun motivo
Buonasera, da un paio di giorni ci troviamo dei tempi di promessa di consegna al cliente ci quasi una settimana, sia per gli ordini prime gestiti dal venditore, che per gli ordini non prime; prenetto che abbiamo disabilitato il calcolo automatico dei tempi di consegna Amazon ed i tempi che abbiamo impostato per le spedizioni express e prime è di un solo giorno; ho provato anche a creare un nuovo modello di spedizione in cui ho abilitato il calcolo dei tempi di spedizione automatico da parte di amazon, ma gli sku asseganto a questo nuovo modello, hanno la stassa problematica, mi chiedevo se qualcuno ha notato la stessa nostra problematica.
Grazie
7 replies
Minerva_Amazon
Ciao @Seller_obckSv2nKbzrv ,
Hai qualche metrica fuori target nello Stato dell'account o che è stata fuori target per un po' di tempo?
Hai provato ad aprire una pratica con l'assistenza?
Seller_ozZo0FtkdqI6U
BRT è in sciopero dal 29 aprile fino al 3 maggio.
In aggiunta, scioperi nella logistica, a macchia, per il rinnovo dei contratti.
Seller_0J0r0NN6CcXRl
molto semplice, se attivi che il tuo corriere consegna di sabato e domenica e al momento solo amazon shipping soddisfa questo criterio abbassi di qualche giorno altrimenti benveuto nella barca dei venditori che non partecipano ad amazon fba e quindi la priorità è la loro, non solo le spedizioni hanno tempi assurdi ma non vinci nemmeno le buybox !!