Hallo, bei Amazon sind wir registrierter Reseller einer Marke, diese ist auch in unserer Brand Registry eingetragen. Trotzdem werden immer wieder Listungen mit dieser Markennennung gesperrt wegen angeblich möglicher Markenverletzung.

Wir mailen dem Support dann einen Screenshot unserer Brand Registry, ein Duplikat der Einladungsmail vom Markeninhaber und ein extra Dokument vom Markeninhaber, das uns erlaubt, die Marke und alle Bilder, Texte usw. auf Amazon zu verwenden. Als Antwort kommt immer der gleiche Text, wir sollen das Angebot ändern und die Marke entfernen oder Kompatibilitätsbeschreibungen hinzufügen...

Und das X-mal hintereinander. Scheinbar weiß niemand dort so recht, was die Brand Registry ist und wie sich diese auf die Markenverwendung auswirkt. Extrem zeitaufwendig und nervig das Ganze! Normalerweise sollten Marken nicht mehr gesperrt werden, wenn diese in der Brand Registry eingetragen sind und die Bevollmächtigung eindeutig nachgewiesen wurde. Amazon - hier bitte nachbessern!!