Comment le client peut-il accéder à son messagerie?

Je commence à comprendre pourquoi la plupart des clients ne répondent jamais lorsque je leur envoie un message demandant des précisions sur l’adresse de livraison ou le nom manquant. En tant que client d’Amazon, je ne parviens pas à localiser le système de messages, ce qui est extrêmement gênant car je ne peux pas envoyer de photos d’un produit défectueux au vendeur.

Quelqu’un sait-il comment y accéder côté client, s’il vous plaît ?