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Seit 2 Wochen "Die Prüfung Ihres Kontos ist noch nicht abgeschlossen"...
Hallo liebe Verkäufer.
Kann mir jemand von euch sagen, ob es normal ist, dass Amazon den Status „Die Prüfung Ihres Kontos ist noch nicht abgeschlossen“ länger als 2 Wochen beibehält?
Mein Konto wurde vor 3 Wochen wegen des Verdachts der Nichteinhaltung der Produktqualitätsrichtlinien deaktiviert. Nach dem Absenden der angeforderten Rechnungen erhielt ich die Nachricht mit dem Titel „Ihre Rechnung wurde geprüft“ und im Nachrichtentext „Die Prüfung Ihr Konto ist noch nicht abgeschlossen“ und das war vor 2 Wochen, ohne dass ich ein Update erhalten habe. Jedes Mal, wenn ich den Verkäuferservice anrufe, sagen sie mir, dass ich weiter warten soll, aber sie erklären nicht, warum oder wie lange noch.
Gibt es einen ähnlichen Fall, den Sie mir mitteilen können was kann ich tun?
Im Voraus, vielen lieben Dank!
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