Revisión de su cuenta de Amazon / Review of your Amazon account
Hola
Tengo un gran problema porque tengo Revisión de su cuenta de Amazon.
Comenzó el 10 de enero y ya he enviado todos los documentos, los paquetes han estado con los clientes durante mucho tiempo, tuve que bloquear la venta porque hay un montón de dinero bloqueado en mi cuenta de Amazon.
¿Hay alguna posibilidad de que Amazon desbloquee la cuenta antes de que pasen los 30 días?
¿Qué más puedo hacer?
Por favor, ayuda
Hello
I have a big problem because I have Review of your Amazon account.
It started on the 10th of January and I have already sent all the documents, the packages have been with customers for a long time, I had to block the sale because there is a lot of money blocked on my Amazon account.
Is there any chance that Amazon will unblock the account before the 30 days are up?
What else can I do?
Please help
3 replies
Seller_ESlBgVsFAUZiO
Por mi experiencia, no hace falta que envíes nada más, cuando haga exactamente 30 días te activaran los pagos, no te molestes en llamar a nadie de Atención de la cuenta, ya que no sirve de nada
Angie_Amazon
Hola @Seller_VP8hBMRgJAHbb,
En estos procesos, una vez que das la documentación requerida, solo debes esperar la respuesta del equipo de cuentas.
Si necesitas ayuda o tienes dudas adicionales, puedes dejármelo saber.
Saludos,
Angie 🪷