Mithilfe der neuen Kennzahlen zum Aufbau der Marke auf der Seite "Ihre Marke aufbauen" können Sie Ihre Bemühungen bei der Entwicklung Ihrer Marke verfolgen und messen. Gleichzeitig erhalten Sie umsetzbare Empfehlungen.

Vier wichtige Kennzahlen zur Messung der Leistung Ihrer Marke sind jetzt verfügbar:

• Suchrate für die Marke
• Produktbewertung
• Konversionsrate für die Marke
• Rate wiederkehrender Kunden

Diese Kennzahlen werden in Form von Grafiken angezeigt, die Ihnen helfen, Ihre Fortschritte bei den wichtigsten Zielen der Markenentwicklung zu verstehen und zu messen. Die entsprechenden Programme und Ressourcen finden Sie auf den jeweiligen Seiten:

• Bekanntheitsgrad Ihrer Marke steigern
• Berücksichtigung erhöhen
• Konversionsrate steigern
• Markenbindung steigern

Neben der Nachverfolgung dieser Kennzahlen erhalten Sie auch Empfehlungen, wie sie diese verbessern können.

Um Ihre Kennzahlen anzuzeigen, gehen Sie zu Ihre Marke aufbauen

Um sich für Markenvorteile anzumelden und Zugriff auf Kennzahlen zu erhalten, gehen Sie zu Berechtigung für Markenvorteile.

Weitere Informationen finden Sie in dem Leitfaden Ihre Marke aufbauen.

Um Ihnen zu zeigen, wie Ihre Produkte im Vergleich zu branchenüblichen Benchmarks abschneiden, haben wir einige Funktionen auf dem DashboardStimme des Kunden aktualisiert.

Die Rate negativer Kundenerfahrung bei Bewertungen und die Rate an Rücksendungen aufgrund negativer Kundenerfahrung zeigen, wie Ihre Produktrezensionen und Rücksendungsraten im Vergleich zu den Benchmarks Ihrer Produktkategorie aussehen. Anhand dieser Informationen können Sie die Performance Ihres Produkts im Laufe der Zeit verfolgen und so fundierte Entscheidungen zur Verbesserung der Qualität treffen. Auf der Detailseite des Angebots können Sie nun die Trends bezüglich der Performance eingehender betrachten, einschließlich Ihrer gesamten Rate negativer Kundenerfahrung der letzten 12 Wochen.

Wir haben ein Logo für häufig zurückgesendete Artikel in der Spalte Aktion im Dashboard integriert. Dieses Logo gibt detailliertes Feedback, einschließlich der Gründe für häufige Warenrücksendungen. Das ermöglicht es Ihnen, Korrekturmaßnahmen zu ergreifen und Ihre Produktangebote zu verbessern.

Wir haben auch den Abschnitt Kundenbewertung verbessert. Bislang war Kundenbewertungen nur auf Englisch verfügbar. Sie können Bewertungen nun in mehreren Sprachen lesen.

Die verbesserten Funktionen finden Sie im Dashboard Stimme des Kunden.

Wir haben eine neue Funktion "Preisnachlass" eingeführt, mit der Sie vergünstigte Preise für begrenzte Stückzahlen anbieten können, um Lagerbestand abzuverkaufen und Ihren Umsatz bis zu 30 Tage zu steigern.

Mit dem Dashboard "Preisnachlass" können Sie anhand von Statistiken zur Verkäuferleistung wie Umsatz, Anzahl der verkauften Einheiten, Seitenaufrufe, Konversionsraten und Durchverkaufsraten analysieren, inwiefern sich vergünstigte Preise auf die Kundennachfrage auswirken.

Wenn Sie einen Preisnachlass anbieten, erscheint der reduzierte Preis unter Umständen mit einem durchgestrichenen Referenzpreis in den Suchergebnissen und auf der Produktdetailseite, um die potenziellen Einsparungen des Kunden für die Dauer Ihres Preisnachlasses hervorzuheben.

Mit der Funktion "Preisnachlass" können Sie Folgendes tun:

• Bieten Sie Preisnachlässe weltweit an, indem Sie den Amazon Store auswählen, in dem Sie Ihre vergünstigten Preise anbieten möchten.
• Legen Sie eine Obergrenze für die Anzahl der Tage und die Anzahl der vergünstigten Einheiten fest, die angeboten werden sollen, bevor Ihr vergünstigter Preis wieder auf den regulären Preis zurückgesetzt wird.
• Erhalten Sie Einblicke in die weltweite Verkäuferleistung mit Optionen zur Anzeige der Verkäuferleistung nach Region, nach Amazon Store und nach ASIN.
• Steigern Sie den Umsatz und reduzieren Sie überschüssigen Lagerbestand von saisonalen Produkten und verderblichen Artikeln während bestimmter Zeiträume.

Weitere Informationen zum Preisnachlass finden Sie auf dieser Hilfeseite.