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Read onlyHallo,
angeblich hat ein Mitarbeiter versucht mich anzurufen, wegen GPSR.
Das komische ist nur , das ich kein Anruf auf meinem Handy habe.
Das ist jetzt schon mehrmals gewesen.
Auch gab es angeblich schon ein Anruf auf die Festnetznummer, von einem Anderen Mitarbeiter.
Das stimmt aber gar nicht. Man bekommt dann nur eine email, dass man eine Nummer angeben soll, wo man erreichbar ist. Wenn es aber nicht einmal klingelt
Hat noch jemand diese Erfahrung?
Ja. Aber sofern es sich nicht um einen Anruf durch die Performance wg. bevorstehender Konto-Sperre handelt, sind die Anrufe unwichtig/Werbung/Betrug.
Ja, habe ich auch sehr oft, trotz korrekt hinterlegter Rufnummer. Keine Ahnung, bei wem die anrufen, jedenfalls nicht bei mir.
Krass ist, dass ich sogar gemaßregelt werde, weil ich angeblich nicht erreichbar sei.
Mich rufen regelmäig MA von Amazon zurück wenn ich meine Nummer im Ticket hinterlege. Ich würde auch schreiben aber so habe ich sichergestellt, dass man das Ticket durchgelesen hat und keine KI-Antwort bekommt ✌️
Bei uns auch öfters, obwohl kein Anruf war.
Steht dann immer brav in der Email, dass keiner abgenommen hätte, ein Witz!
Wir fragen uns eh was diese ständige Anruferei soll, man versteht eh kaum nichts von dem was der Anrufer von einem will.
Keine Sorge! Bei Amazon funktioniert vieles technisch nicht. So auch manche Anrufe.
Wegen GPSR wurde ich vor einigen Monaten auch angerufen. Ein äußerst kurioses Gespräch! Ein Amazon-Mitarbeiter, des ganz schlecht deutsch sprach, hatte mich aufgefordert, sechs Fotos jeder Verpackung hochzuladen. Es waren auch Umschläge dabei mit nur zwei Seiten. Aber auch die mussten fotografiert werden. Der total unmotivierte Kerl wollte nicht akzeptieren, dass ein Foto der Kante einer flachen Verpackung unsinnig sei. Das Gespräch war lang und frustrierend sinnlos.
Hallo,
ich habe auch ähnliche Anrufe bekommen - wegen Fullfilment, GPSR u.ä. kam mir auch komisch vor nd habe mich auf nichts eingelassen
So ist das bei mir seit Monaten. Angeblich erhalte ich Anrufe - ich gehe davon aus, das es Strategie ist. Den ich antworte jedemal per Ticket das due Rufnummer stimmt und kein Anruf ankommt. Da gleiche berichten auch andere Händler.
Wenn man mal jemanden ans Telefon bekommt, ist es ein grausames Deutsch/Englisch-Gestammel und mit Bahnhof-Lärm im Hintergrund. Es ist nicht möglich, konkret über ein Anliegen zu sprechen. Auch das wird Strategie sein. Absolut unwürdig für ein Milliarden-Unternehmen.