Amazon hesap ilişkilendirme suspendi
Amazon hesabımız,
Klik Saat ile başlayan bir hesapla ilişkili olduğunuzu tespit edildi diyor ancak böyle bir hesapla herhangi bir bağlantımız yok. Şirket kuruluş bilgileri,vergi levhası,bilgisayar ip adresslerini her bilgiyi gönderdiğimiz halde yine sonuç aynı otomatik red cevabıyla süreci başa sarıp duruyor. hızlı arama ile hesap performans ekibiyle telefonda görüştüğümüzde hangi yönden ilişkilendirildiğini soruduğumuzda bu bilgiyi gizlilik nedeniyle veremediklerini ve erişemediklerini söylediler. Öyle bir durumki rastgele bir hesapla alakamız olmadığı halde ilişkilendiriliyor bu bilgiyi size verme gereksinimi dahi duymuyorlar aynı otomatik mesajı gönderip duruyorlar. Süreç resmen şöyle işliyor masa başında biri rastgele satış için hesap oluşturan insanları birbiriyle ilişkilendiriyor ardından talep oluşturulması isteniyor. Siz talep oluşturunca da masa başında duran arkadaşımızın canı sıkıldığından aynı metni kopyalayıp yanıt veriyor. Red edildi hangi sebepten olduğu ise nasıl ilişkilendirildiği söylenmiyor. İnternette araştırdığım kadarıyla bir çok kişi böyle bir durumla karşılaşmış. Bazıları ilk satışını yapınca bu duruma düşmüş bazıları amazon amerika hesabınıda aktif edince oluşmuş. Ama hiçbir bilgi verilmiyor.
1 reply
Seller_AAx0QhxEMd3UI
Geçmiş olsun. İlikilendirilen hesap ile ağzınız ile kuş tutsanız umursamıyorlar. önce o ilişkilendirilmeye sebep olan ana hesaptan giriş yapıp ordan savunma yapmanız ve faturaları sunmanız gerekiyor. şimdi diyeceksiniz ki iyi de o hesap benim degil tanımıyorum bile. Amazon da diyor ki o zaman bunu belgelerle kanıtla :)
benim hesabım 2022 yılından beri ilişkilendirme suspendi. o hesaptan artık ugrasmıyorum ilişkilendirdigi hesaptan faturalar savunmalar yolluyorum sürekli otomatik red. böyle bir rezillik ben görmedim. markadan yetki belgesi sunuyorum fatura sunuyorum buna ragmen hesabı acmıyorlar. avukata verdim ihtarname cektirdim onu bile tınlamadı adamlar. mahkemeye verecegim başka yolu yok.
Hesap Sağlığı Uzmanları ile telefonda gorustugunde ise sadece varsayım yapiyorlar. şunu şunu sunarsanız hesabınız açılır diyorlar sunuyorum yine reddediliyor. neden reddedildigini zaten soylemiyorlar cunku bilmiyorlar ama biliyorlarmıs gibi yapiyorlar. belgeleri inceleyen ekibe ulasamıyorlarmıs ztn onlarda çok gizli tutuyorlarmıs arastırmalarını. Karşında muhattab olacabilcegin biri yok ztn hesap saglıgı uzmanlarını aradıgında her defasında farklı kişi çıkıyor zaten. önceki gorustugun kisiye de baglamıyorlar. her defasında 2 yıllık süreci bastan alıp anlatıyorum. Rezillik ya başka hicbirşey degil. Mahkemede görüşecegiz sevgili amazon!
