Verkäuferkonto übertragen

Hallo,

wir wollen das Verkäuferkonto übertragen, haben alle notwendigen Angaben eingereicht und bei Handelsregisternummer "Keine" eingegeben, weil das übernehmende Unternehmen nicht im Handelsregister eingetragen ist, und das auch nicht muss. Nun wird uns nach ein paar Tagen der Prüfung angezeigt, wir sollen die noch fehlenden Unterlagen hochladen, die sind: "Auszug aus dem Handelsregister. " Wir haben diesbezüglich einen Fall eröffnen und beschrieben, dass es keinen Eintrag im Handelsregister gibt (Einzelunternehmung) und das auch keine Pflicht sei für das Unternehmen. Das wurde mit dem Steuerberater so abgeklärt. Auf den eröffneten Fall meldet sich niemand mehr und wir kommen nicht weiter mit der Kontoübertragung. Was könnten wir tun?

LG