Browse discussions
Sort by
Filters
Browse discussions
Du kan se dina reservbelopp baserade på leveransdatum som uppskjutna transaktioner på översikten Betalningar. En uppskjuten transaktion är en transaktion som betalas ut till dig på ett datum i framtiden.
Du hittar mer information om den här funktionen och hur du laddar ner din rapport i Visa dina reservbetalningar i den nya rapporten Uppskjutna transaktioner.
Baserat på feedback från säljare har vi uppdaterat vårt hjälpinnehåll så att det innehåller mer detaljerad information om uppskjutna transaktioner. Läs mer på följande hjälpsidor:
- Policy för betalningar baserade på leveransdatum
- Hur hittar jag min beställningsbetalning i betalningsrapporterna?
- Vad är en uppskjuten transaktion?
Om du vill ge oss feedback på den här funktionen kan du skicka ett e-postmeddelande till seller-payments-experience@amazon.com.
I give up and close my account on amazon.se
Skickar in detta idag:
Dear Amazon Support,
I am writing to request the closure of my Amazon account.
One of the main reasons for this decision is the lack of helpful support. I’ve received repeated standard email responses that did not address the specific issues I raised. Additionally, I experienced an endless loop regarding the activation of my ads – I was never able to get them up and running despite following all the instructions provided. I've spent hours and hours on trying to start my selling on amazon.se
This has been both frustrating and time-consuming, and unfortunately, I no longer have confidence in the support process.
Please proceed with closing my account and confirm once the process is complete.
Vi har lagt till fliken Håll dig informerad i mobilappen för Seller Central, Amazon Seller, så att du enklare kan se de senaste nyheterna och viktiga företagsuppdateringar när du är på språng.
Om du vill hitta de senaste meddelandena och resurserna som har publicerats i Säljarnyheter i appen ska du välja fliken Håll dig informerad längst upp på startskärmen.
Registreringen för Amazon Accelerate 2025 är nu öppen
Registreringen för Amazon Accelerate 2025 är nu öppen! Vår största årliga konferens för försäljningspartner kommer till Seattle den 16–18 september 2025.
Amazon Accelerate är rätt plats för alla säljare som vill ta verksamheten till nästa nivå. Under evenemanget erbjuds personlig support, möjlighet att nätverka med andra säljare, samt banbrytande resurser och verktyg för att öka affärstillväxten.
Anmäl dig tillAmazon Accelerate för att:
- Var bland de första att ta del av Amazons senaste innovationer direkt från ledningen.
- Få personlig support från Amazons ämnesexperter i Seller Café.
- Delta i presentationer, paneler och interaktiva workshops om bland annat verksamhet, marknadsföring och affärstillväxt, som leds av branschledare.
- Skapa meningsfulla kontakter med andra säljare i nätverkshubbar som är fokuserade på delade intressen, diskussionsämnen och praktiska aktiviteter.
- Möt representanter från Amazons säljprogram och tredjepartsleverantörer på Partner Connect för att förstå hur de kan hjälpa dig att få din verksamhet att växa.
Anmäl dig senast den 3 augusti 2025 och spara 100 USD jämfört med priset för registrering på plats. Du betalar 499 USD i stället för ordinarie pris på 599 USD. Antalet platser på plats är begränsat, så anmäl dig nu för att säkra din plats.
Om du inte kan delta på plats kan du strömma vissa sessioner. Vi delar mer information före evenemanget.
Du hittar mer information på Amazon Accelerate.
I vår nya poddserie Small Business Bytes på This is Small Business delar producenten Andrea Marquez med sig av handfasta tips från intervjuer med fler än 100 amerikanska småföretagare. De berättar om avgörande ögonblick, utmaningar och lärdomar från sina tillväxtfaser.
I den här serien utforskar Marquez hur företagares inställning spelar en viktig roll både för planera långsiktigt och för att hantera utmaningar.
- Förstå det problem du löser. Ditt syfte är grunden för dina beslut ditt varumärkesbudskap – och ger dig kraft att fortsätta när det är tufft. Sean Brownlee grundade Ravenox för att skapa trygga och meningsfulla arbeten för krigsveteraner när de återgår till den civila arbetsmarknaden. Teri Johnson skapade Harlem Candle Co för att lyfta fram den svarta kulturen i USA genom dofter. Båda blev framgångsrika genom att ha ett tydligt syfte med sin verksamhet. Fråga dig själv: Vilket problem löser mitt företag? Och hur hänger det ihop med mitt djupare syfte?
- Vänta inte på perfektion. Att försöka fullända produkten innan lansering kan bromsa din tillväxt. När Val Fishbane från Spread the Love Foods lanserade i ett tidigt skede bidrog kunddata till hon kunde förfina allt från ingredienser till burkstorlek. Starta i liten skala, samla in feedback och vidareutveckla steg för steg.
- Skapa en personlig varumärkesberättelse. Berättelser skapar emotionellt förtroende, men de måste vara förankrade i något meningsfullt. Conchita Pleasant startade Nefertiti’s Secrets efter att ha förlorat sitt hår under cancerbehandling. Hennes personliga återhämtning blev grunden till ett hårvårdsvarumärke som inspirerar människor att växa. Ray Phillips från Soap Sox utvecklade sin produkt för att hjälpa barn på behandlingshem att känna sig trygga när de ska bada. Dessa berättelser får kunderna att känna sig sedda och förstådda. Dela det personliga ögonblicket som gjorde att du startade ditt företag. Varför valde du att skapa din lösning?
- Ta fram en pitch som fångar intresset på några sekunder. En vass hisspitch ska väcka nyfikenhet direkt. Felicia Jackson (CPR Wrap) inleder sin pitch med ett panikögonblick: Hon ser sitt barn kvävas och känner sig maktlös trots att hon har HLR-utbildning. Matthew Tesvich (Skunk Skin) knyter an med humor och igenkänning: Han skämtar om sina egna stinkande fötter och pitchar luktbekämpande strumpor. Beskriv problemet, skapa en känslomässig koppling och erbjud en enkel lösning – och försök göra det på mindre än 60 sekunder.
- Skapa tillit genom rekommendationer. Användargenererat innehåll som recensioner, taggar på sociala medier och foton och videor från kunder är kraftfulla verktyg för att få ditt varumärke att växa. Undersökningar visar att 70 % av kunder tar hänsyn till användargenererat innehåll innan de köper en produkt. Skapa en hashtag för varumärket, publicera innehåll från kunder (med tillstånd) och lägg till recensioner eller videor på dina produktsidor eller i nyhetsbrev.
Om du vill lyssna på alla avsnitt av This Is Small Business och Small Business Bytes går du till Amazon Music, Spotify eller Apple Podcaster.
(Obs! Avsnitten är på engelska.)
Intyga GPSR-efterlevnad för nya produktposter
De flesta icke-livsmedelsprodukter som säljs i våra butiker i EU måste uppfylla kraven i förordningen om allmän produktsäkerhet (GPSR). Det här är ett krav som är till för att säkerställa att kunderna får produkter som är säkra och uppfyller gällande bestämmelser.
Om du inte tidigare har skickat in information om GPSR-efterlevnad för ditt varumärke bör du göra följande:
- Registrera varumärket i Amazon Brand Registry.
- Gå till Kontostatus.
- Klicka på Skicka in information om efterlevnad.
- Ange tillverkarens och den ansvariga personens kontaktuppgifter.
- Vidta följande åtgärder.
Om du tidigare har skickat in information om GPSR-efterlevnad för ditt varumärke eller om du säljer produkter utan varumärke bör du göra följande:
- Fyll i tillverkarens e-postadress eller elektroniska adressattribut. Ange samma e-postadress eller webbadress som du tidigare angett i Kontostatus.
- Fyll i den ansvariga personens e-postadress eller elektroniska adress. Ange samma e-postadress eller webbadress som du tidigare angett i Kontostatus.
- Tillhandahåll bilder eller dokument med produktsäkerhetsinformation.
- Fyll i attributet Säkerhetsintyg om din produkt inte har varnings- och säkerhetsinformation.
Om de obligatoriska uppgifterna om produktposter saknas eller är felaktiga, eller om det gäller en produkt utan varumärke, inaktiveras din produktpost inom 24 timmar.
Om du vill återaktivera produktposter måste du skicka in uppgifter om tillverkare, ansvarig person samt varnings- och säkerhetsinformation i Kontostatus.
Detaljerade anvisningar finns på sidan Skicka in uppgifter om tillverkare, ansvarig person samt varnings- och säkerhetsinformation.
VAT in price
Hi, i want sell the products on Amz Sweden and estimating the cost in FBA calculator snd by default it include VAT in cast of the item.
I am VAT registered in Sweden and paying VAT to the manufacturer, so my question is should i keep VAT in cost calculation or i can omit it while calculating the net profit
Från och med den 29 maj 2025 börjar vi migrera alla krav på överensstämmelse för produkt- och livsmedelssäkerhet från översikten Hantera efterlevnad till sidan Policyöverensstämmelse i översikten Kontostatus.
Med den uppdaterade översikten Kontostatus kan du hantera överensstämmelse på ett smidigare sätt. Du kan övervaka policyöverträdelser, skicka in dokument, skicka in överklaganden och samordna med leverantörer av tester, inspektion och certifiering för produktverifiering, allt på ett och samma ställe.
Under migreringsperioden måste du kontrollera båda översikterna för att se alla överträdelser. Vi vägleder dig genom den här processen när migreringen påbörjas med instruktioner på uppdaterade hjälpsidor och videohandledningar.
Migreringen bör vara slutförd i juli och vi meddelar dig när alla överträdelser av överensstämmelse har konsoliderats i översikten Kontostatus.
Vi uppskattar din förståelse medan vi arbetar för att förenkla hanteringen av överensstämmelse på Seller Central.
Om du vill veta mer kan du anmäla dig för webbinariet och frågestunden den 27 maj: Så här använder du översikten Kontostatus för att visa krav på produkt- och livsmedelssäkerhet.
Ändringar i meddelandetjänsten
Vi har gjort ändringar i meddelandetjänsten för att bättre skydda köparnas kommunikationsinställningar.
Med meddelandetjänsten kan du kontakta köpare för att slutföra beställningar eller svara på kundtjänstfrågor. Verktyget bör dock inte användas för marknadsföring och kampanjer.
Vi har tagit bort möjligheten att markera meddelanden som ”[Viktiga]” i ämnesraden och åsidosätta köparnas kommunikationsinställningar för att säkerställa att meddelandetjänsten endast används för viktiga meddelanden.
Du kan fortfarande kontakta köpare med viktiga meddelanden om deras beställningar. Om det är nödvändigt att kontakta köparen för att slutföra beställningen levereras ditt meddelande, oavsett om köparen valt bort vissa slags meddelanden.
Du får bästa möjliga resultat genom att använda våra meddelandemallar som automatiskt inkluderar beställningsnummer, översätter meddelanden till köparens språk och flaggar meddelanden med [Viktigt] vid behov.
Du kan läsa mer om vilken typ av meddelanden som är tillåtna i kommunikationsriktlinjerna.
Sweden Support is most awful support
I do not know where to write, this is my last chance.
Sweden support is not working normally as they should. I am brand owner, and unfortunately a lot of my items has been added by amazon system to amazon retail listing. And to this moment some sizes of my items are at amazon retail listing, and some sizes at mine. This is not ok for me, because customers need to see all variations at one listing. Im writing about this to support and asking them to disconnect my items from retail, because only support can do it. They are answering to me standard copy paste answers that they can not do it.
I had similar problems at all marketplaces, and they are disconnecting items from retail after one message , here I need to write 10 messages to support and they are not listening to me.
Im really tired Im paying money for fba, for advertising and no sellings because some sizes are at retail listing and some at mine. As a brand owner I have all right to sell my items at my listing!!!! Im asking someone to see this message and help me. I can give all cases numbers and you will be in shock homy many they are. and nobody is not helping.
- © 1999–2025, Amazon.com, Inc. or its affiliates
