Envío Fba desde Canarias con Correos llegó al centro logistico pero no fue admitido en almacen . ¿ que hacer?
Hola a todos,
He enviado una caja con varios SKU desde Canarias mediante Correos al centro logístico de Zaragoza para FBA. El envío llegó , pero me han informado que no ha sido admitido y ahora viene de vuelta , habiendo abonado el envío y aduanas, sin darme detalles sobre el motivo.
¿Alguien sabe por qué puede pasar esto? ¿Qué pasos puedo seguir para resolverlo?
Es frustrante este tipo de incidencias y que nadie sea capaz de dar una explicación. Hoy hice otro envío sin saber que el primero no sería admitido , y sinceramente ya no se si pagar aduanas o esperar que rechacen directamente y venga de vuelta .
Muchas gracias por la ayuda.
1 reply
Nano_Amazon
Hola @Seller_1CT2LfvTehqjC
Gracias por contactar al Foro de Amazon.
Para envíos desde Canarias a centros logísticos peninsulares, te recomiendo verificar que hayas creado correctamente el plan de envío en Seller Central incluyendo todos los SKUs. Para asistencia contacta con Seller Support para obtener el motivo específico del rechazo del envío y evitar futuros inconvenientes.
Saludos cordiales,
Nano
