Spedizione GLS on trasmette gli ordini con sell and send

Buongiorno ragazzi qualcuno spedisce con GLS ? C'è un problema sul sell and send con amazon, in pratica mi fa scaricare gli ordini ma quando trasmetto non comunicano con amazon e gli ordini su amazon risultano non trasmessi.

Qualcun'altro ha questo problema? come sta risolvendo?