Bullets et descriptions de produits disparues

Bonjour,

Je suis propriétaire vérifié de 2 marques sur Amazon.

Tous les produits de l'une de ces 2 marques (environ 150 produits) n'affichent plus de bullets ni de descriptions depuis quelques jours. Ils ont toujours le titre, les photos et le prix, mais plus aucun texte. Sauriez-vous de quoi cela peut venir ?

Difficile de vendre des produits sans description, mes ventes en souffrent...

Pour les produits de l'autre marque (environ 600 produits), tout va bien, ils n'ont pas bougé.

Je précise que tous mes produits sont envoyés dans le même flux exactement de la même façon.

Merci beaucoup de votre aide, tous mes appels et tickets au support restants sans réponses...