"Bitte ändern Sie die Status damit kein Problem in Zukunft haben!"

Die Aufforderung kam so wortwörtlich vom Käuferservice und betrifft eine Büchersendung. Ich soll jetzt also den Status der Zustellung im Amazon Konto der Kundin ändern? Hallo Amazon, wie soll ich denn das machen? Dort wird für immer und ewig stehen: "Ihr Paket ist möglicherweise verloren gegangen" Lasst doch endlich diesen Unsinn.

Die Kundin hatte sich an den Käuferservice gewandt, weil das Buch ankam, sie es behalten will und wohl auch Ordnung in ihren Benachrichtigungen haben möchte. Der inkompetente Käuferservice hat darauf uns kontaktiert um das zu ändern. Haben die wirklich keine Ahnung oder tun die nur so?