E-mail-Adresse zur Beantragung der Verschiebung der Richtlinie "Lieferdatum+7"
Hallo alle zusammen!
Da im Forum die DD+7 Rücklagesrichtlinie noch immer mehrfach diskutiert wird, wollte ich nochmal die E-Mail-Adresse mit euch teilen, für diejenigen, die es noch mit einer Verschiebung versuchen wollen.
Da der Verkäuferservice die Umstellung nicht durchführen kann, muss der Antrag für eine Verschiebung über die folgende Adresse erfolgen:
eu-uk-reserve-policy-extension@amazon.co.uk.
Die DD+7-Rücklagerichtlinie bedeutet, dass die Verkaufserlöse bis 7 Tage nach dem Lieferdatum einer Bestellung zurückgehalten werden, um sicherzustellen, dass ausreichend Mittel für eventuelle Rückerstattungsanfragen vom Käufern vorhanden sind. Weitere Informationen zum Thema findet ihr auf den folgenden Hilfeseiten:
Auszahlungen basierend auf dem Lieferdatum
Was ist eine zurückgestellte Transaktion?
Beste Grüße,
Jona
2 replies
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Hallo,
gibt es Erfahrungswerte, wie lang die Antwortzeit auf die Mails beträgt? Wir warten schon seit Wochen, haben auch schon nachgehakt - keine Antwort.
Beste Grüße