Mein Produkt mit der ASIN B07KRRZVNF wurde aufgrund der Nichteinhaltung der lokalen Sprachvorgaben entfernt.
Ich habe ein Ticket eröffnet, um mein Produkt wiederherstellen zu lassen, und das zuständige Team hat mich gebeten, Produktbilder in deutscher Sprache einzureichen.
Nachdem ich die Bilder eingereicht hatte, erhielt ich folgende E-Mail:
Betreff: Reaktivierung Ihres Produkts
Hallo,
Wir haben Ihre Einreichung erhalten und den Prozess zur Wiederherstellung der Produktdetailseite für die folgende ASIN gestartet:
ASIN: B07KRRZVNF
Bitte beachten Sie, dass die Wiederherstellung nicht sofort wirksam wird, der Prozess jedoch innerhalb der nächsten 5 Werktage abgeschlossen sein sollte.
Wir sind für Sie da
Falls die Produktdetailseite nach 5 Werktagen nicht sichtbar ist, können Sie unser Selling Partner Support-Team über das Kontaktformular in Seller Central kontaktieren:
Ich habe die 5 Tage abgewartet, aber das Produkt ist weiterhin inaktiv.
Ich habe mehrere weitere Fälle eröffnet, jedoch mit demselben Ergebnis.
Wenn ich auf bestehende Fälle antworte, erhalte ich nur automatisierte E-Mails.
Trotz mehrfacher Bestätigungen der Wiederherstellung bleibt mein Produkt weiterhin inaktiv.
Einer der ungelösten Fälle ist der mit der ID 10772726662 und id 10737126472.
Es gibt keine Benachrichtigung im Abschnitt „Produktkonformität“ für dieses Produkt.
Können Sie mir bitte weiterhelfen?
Vllt kann ja @Seller_hwwu0taY2D6Xs @Seller_Ti4DEoLKJ6F3q mal nachschauen wie der Stand ist.
