Articoli smarriti nel magazzino di Logistica di Amazon FC01

@Minerva_Amazon Caso: 9974972532

Buongiorno, vorrei portare all'attenzione il caso in oggetto ID: 9974972532, relativo alla spedizione ID: FBA15J6CMCR0.

Pare che ci siano stati dei problemi di ricezione nel centro logistico FC01 di Passo Corese (2 su 2 mie spedizioni destinate a questo centro hanno avuto dei problemi). La spedizione a cui faccio riferimento nel caso in oggetto è stata completamente SMARRITA, 0 unità su 19 ricevute (?!).

Volevo solo far notare la cosa, magari vi è un sovraccarico di lavoro in quel centro logistico in particolare, non so, sta di fatto che sono stato celermente rimborsato per gli articoli smarriti nella prima spedizione ma non ricevo risposta da giorni per quanto riguarda questo caso più delicato...

Sicuro della vostra serietà in merito, resto in attesa del vostro supporto.