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Read onlyHallo,
ich habe gestern das erste Mal eine Lagerbestandsdatei für ein vorhandenes Listing ausgefüllt. Habe extra darauf geachtet, dass alles korrekt ausgefüllt ist, dass die Childs richtig der Parent untergeordnet sind etc. Partielle Aktualisierung wurde ebenfalls eingestellt. Anschließend habe ich die Flat File hochgeladen, was ohne Probleme funktioniert hat - es gab keinen Fehler oder sonstiges. Dann ist mir aufgefallen, dass mittlerweile 3 der 5 Varianten einzeln gelistet sind und nicht mehr der Parent ASIN untergeordnet sind. Wie kann das sein? Was kann ich tun? Es sind mittlerweile über 24 Stunden vergangen.
Hallo @Seller_s3MmH04ZGxml6,
Emma hier von Amazon, Willkommen im Forum!
Um welche ASINs geht es denn und waren die varianten kurzfristig richtig hinterlegt oder wurden sie direkt getrennt?
Hast du dich dazu schon beim Verkäufersupport gemeldet? Wenn ja schicke hier gerne einmal die Fall ID, dann schaue ich gerne einmal mit rauf.
Beste Grüße,
Emma