Mit Online Frankieren hast du die Basis Sendungsverfolgungsnummer. Selbst bei Briefmarken ist ein QR Code den du mit der Post App scannen kannst und verfolgen inkl. Verfolgungsnummer. Es steht dann allerdings nicht, dass es ausgeliefert wurde sondern an welchem Tag der Brief das letzte Briefzentrum in welcher Stadt verlassen hat und in die Zustellung gegangen ist. In 99% der Fälle ist das das Zustelldatum. Mit dieser Info hälst du dir die Hälfte der Kunden vom Hals und zwar die betrügen wollen und sich danach nicht mehr melden. Bei der anderen Hälfte sind durchaus verlorene Sendungen (viel öfter als vermutet) und der Rest besteht darauf, dass es trotz der Info nicht ankam und du musst in den sauren Apfel beissen (neu versenden oder erstatten). Manche versuchen es danach mit dem A-Z, auch da hatte ich mit Widerspruch und Basis Sendungsverfolgungsnummer bisher Glück und es wurde von Amazon nicht erstattet, weil die Kundin sich nicht mehr gemeldet hat. Insgesamt der größte *** der hier existiert. Hab täglich damit zu tun und es bremst die Produktivität und auch Lust unglaublich aus!

Allen ein schönes Wochenende, ich geh mal weiter die "Sendung verloren" Emails beantworten :-D