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Demande d’autorisation de vente des produits Samyang sur Amazon FBA
Bonjour
J'ai fait plusieurs demandes d'autorisation pour le même produit, mais elles ont toutes été refusés, on m'a dit que le problème venait des photos, mais elles respectent tous les points. Je leur demande pourquoi il me refuse l'autorisation, mais ils ne veulent pas me dire la raison
Épicerie & épicerie fine
10870712952 @Maya_Amazon
1 reply
Maya_Amazon
Bonjour @Seller_PuLwETJyuyExD, merci de fournir le numéro du dossier.
Il paraît que l'équipe se réfère à la facture que vous avez envoyée, comme il manque des informations sur le fabricant. Les coordonnées acceptées comprennent une adresse physique, un URL de site Web ou un numéro de téléphone (cela concerne votre première soumission en janvier.).
Lorsque vous êtes invité à charger des documents tels que des factures d’achat, des images de votre produit physique ou des documents de conformité, assurez-vous que le document fourni respecte toutes les exigences répertoriées sur la page de la demande d’autorisation de vente. S’il manque des informations ou si une exigence n’est pas respectée, votre demande sera rejetée.
Il se peut aussi que l'équipe en charge détermine que votre compte n'est pas éligible pour vendre une catégorie des produits pour le moment. Dans ce cas-là, on ne dispose pas d'informations supplémentaires.
Maya
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