Vor mehr als 10 Tagen haben wir unsere LUCID-Nummer eingereicht, aber auf der Compliance-Seite wird sie weiterhin als „ausstehend" angezeigt. Seit einer Woche erhalten wir jedoch immer wieder die folgende Nachricht:
Wir haben Ihren Fall geprüft und können bestätigen, dass Ihren Einspruch akzeptiert wurde. Ihre Validierungsergebnisse werden innerhalb von 48 bis 72 Stunden auf dem EPR Compliance Portal ( angezeigt. Beachten Sie, dass Sie das Validierungsergebnis nur im EPR Compliance Portal überprüfen können. Sie finden diese Informationen nicht auf der „Selling application for Germany Extended Producer Responsibility (EPR) - Packaging".
Wie lange müssen wir noch warten? Unsere Listings sind weiterhin gesperrt und wir können nicht verkaufen.
Fall Nummer: RE:[CASE 10655770972] RE:[CASE 10680648222]
ja danke das Seller Team Support so rasch sich reagieren auf die Probleme !!!!
Hi @Seller_6CielTsiNRPvb,
die Überprüfung von LUCID Registrierungen lässt sich nicht beschleunigen. Ich sehe aber, dass deine nun als gültig akzeptiert wird.
Beste Grüße
Rachelle
@Seller_6CielTsiNRPvb Wie lange hat es bei euch letztendlich gedauert?