Seller_M3Ah1kdMrG7Lk
cancelar mi cuenta.
Buenas tardes, quiero cancelar mi cuenta pero está restringida, alguien sabe como puedo retirar los productos y cancelarla?
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Angie_Amazon
Hola @Seller_M3Ah1kdMrG7Lk,
Para proceder con el cierre de su cuenta, es necesario que primero complete estos pasos importantes:
- Gestione todos los pedidos pendientes
- Espere 90 días desde su última venta
- Asegúrese de que su saldo esté en cero
- Resuelva todas las transacciones pendientes con clientes
- Actualice sus datos bancarios para el pago final
- Si tiene inventario FBA, solicite su devolución
- Una vez completados estos pasos, puede proceder al cierre accediendo a:
Configuración > Información de cuenta > Gestión de cuentas > Cerrar cuenta
Importante: Una vez cerrada, la cuenta no podrá ser reactivada. Si desea vender nuevamente en Amazon en el futuro, deberá crear una nueva cuenta.
Saludos,
Angie 🌻
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