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GPSR - Sicherheitsinformationen hochgeladen und jetzt Fehlercode 100540
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte bei meinen Produkten Sicherheitsinformationen hinzufügen. Ich hatte mich gefreut, dass ich mittels Excel-Tabelle Sicherheitsinformationen im PDF-Format hinzufügen konnte.
Leider kam nach dem Upload die Warnung "The safety_information document in locale de_DE that you previously submitted to meet the COMPLIANCE_MEDIA_safety_information requirement for your product listing is incorrect. Please supply correct document to resolve this."
Ich weiß leider nicht was falsch ist und was ich ändern muss, damit diese Warnung nicht mehr erscheint.
Der Fehlercode lautet 100540
ASIN: B00AMQSX7Y
2 replies
Seller_C8XxwTXrjLw11
Die ASIN kann ich leider nicht finden - ist sie aktiv?
Was genau lädst du hoch / in welcher Sprache auf welchem Marketplace?
Lade den Verarbeitungsbericht herunter und paste bitte ein Screenshot
Seller_tbqDDrhwMRijl
Ich habe die selbe Problematik.
Im Angebot Selber unter bearbeiten ( Manuell ), ist der link zu den Sicherheitsinfos dann drin aber die Datei erscheint im Angebot selbst leider nicht.
Ich habe schon so viel ausprobiert. Bin mit meinem Latein am ende. Ich hoffe das es nur an Amazon liegt und die Datein dann irgendwann veröffentlicht werden.
