Richiesta di rimozione feedback negativo

Buongiorno,

Chiediamo aiuto a @Morgana_Amazon @Minerva_Amazon @Simon_Amazon per la rimozione del feedback negativo dell'ordine 403-9949416-0542715

Spieghiamo un attimo la dinamica dell'accaduto.

Un cliente ordina 2 volte e a distanza di un anno in entrambi i casi viene rimborsato la prima volta per evitare discussioni, la seconda per non avere feedback negativo, risultato? nonostante il trucking dava l'ordine consegnato, il cliente mette feedback negativo.

Credo che questa sia una truffa, ora dopo avere ricevuto il materiale, aver ricevuto i rimborsi, ha messo anche una recensione negativa, abbiamo bisogno di essere tutelati da queste persone che giocano con il denaro altrui.

Grazie in anticipo

VR Fabrizio