Pagos de Amazon al vendedor
Buenas,
Quería preguntaros como controláis o que herramientas utilizáis para controlar que Amazon hace todos los pagos al vendedor por la venta de los productos.
Tengo en cuenta que algunos importes son retenidos....
No me cuadra las ventas que realizo con los pagos que recibido, si miro en las transacciones están todos los números de pedido, pero cuando recibo el pago y saco el informe me faltan números de pedidos vendidos que no recibo el pago....
Tenéis algún sistema para controlar el pago de todos los pedidos vendidos?
Gracias...
Pagos de Amazon al vendedor
Buenas,
Quería preguntaros como controláis o que herramientas utilizáis para controlar que Amazon hace todos los pagos al vendedor por la venta de los productos.
Tengo en cuenta que algunos importes son retenidos....
No me cuadra las ventas que realizo con los pagos que recibido, si miro en las transacciones están todos los números de pedido, pero cuando recibo el pago y saco el informe me faltan números de pedidos vendidos que no recibo el pago....
Tenéis algún sistema para controlar el pago de todos los pedidos vendidos?
Gracias...
1 reply
Angie_Amazon
Hola @Seller_DMCtfhah8d08x,
Aunque no te puedo dar una recomendación de como llevar un mejor control de tus pagos, te quiero dejar esta información que puede ser de ayuda:
Amazon retiene fondos de ventas hasta la entrega del producto más un período adicional, generalmente 7 días (“fecha de entrega + 7”). Esto asegura la solvencia para posibles reembolsos o reclamaciones. La retención se aplica a todas las transacciones dentro de este período. Para cobrar antes:
- Envía productos rápidamente
- Confirma envíos con números de seguimiento válidos
- Usa transportistas integrados
- Elige entregas más rápidas
Esto te podría ayudar a entender por qué en el reporte de pago no puedes ver algunas órdenes como pagas aún. Para más detalles puedes visitar “Pagos en función de la fecha de entrega”.
Saludos,
Angie 🪴
