Produkte nicht verfügbar obwohl Lagerbestand aktiv
Hallo zusammen,
ich habe zwei Produkte im Lager, die seit einiger Zeit keine Bestellungen mehr erhalten.
Laut Lagerbestand, sind beide aktiv und haben keinerlei Störungen.
Geht man allerdings auf die Angebotsseite, steht dort “Artikel nicht vorrätig und nicht verfügbar”.
Ich habe den Amazon Support mehrfach kontaktiert, leider konnte mir bis dato keiner weiterhelfen.
Die Anzeigen habe ich nochmal verändert und aktualisiert - leider ohne Erfolg.
Sehr ärgerlich für mich, dass diese beiden Produkte nicht aktiv sind, da ich in der Vergangenheit ein gutes Ranking und Listing erzielt habe.
Kennt jemand das Problem bzw. die Lösung dafür?
Danke sehr!
2 replies
Seller_4lfKq4ygvTq1x
Hey, kam eine Mail das die Produkte gesperrt oder vom Verkauf ausgeschlossen worden sind? FBA - Artikel? Auch da vorrätig oder “Reserviert”?
Seller_sEIKHxYiKg9vo
Sie können versuchen, das Feld fulfillment_channel mit "amazon" oder einem anderen angegebenen Wert zu aktualisieren, indem Sie das Formular "Angebot und Menge" verwenden, falls Sie immer noch Probleme damit haben
