Bewertung / Feedback Amazon FBA
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Seller_TVBswXYhFB6ub

Bewertung / Feedback Amazon FBA

Hallo zusammen,

Wir haben vom Käufer eine negative Bewertung erhalten. Die Bewertung wurde für eine von Amazon versandte Bestellung abgegeben. Leider können wir über das Manager-Feedback keine Anfrage zum Entfernen dieser Bewertung senden, da diese Option nicht angezeigt wird. Ich habe viele Male versucht, Amazon zu kontaktieren, und die Antwort ist immer noch dieselbe: Verwenden Sie den Feedback-Manager. Ich habe keine Geduld mehr mit Amazon, sie verschicken immer automatisierte Nachrichten, die überhaupt nicht helfen. Vielleicht haben Sie noch andere Methoden?

Grüße

Edit:

Die Angelegenheit wurde von Amazon in Belgien schnell gelöst. Amazon Deutschland reagierte erneut mit einer automatisierten Nachricht

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Wir haben vom Käufer eine negative Bewertung erhalten. Die Bewertung wurde für eine von Amazon versandte Bestellung abgegeben. Leider können wir über das Manager-Feedback keine Anfrage zum Entfernen dieser Bewertung senden, da diese Option nicht angezeigt wird. Ich habe viele Male versucht, Amazon zu kontaktieren, und die Antwort ist immer noch dieselbe: Verwenden Sie den Feedback-Manager. Ich habe keine Geduld mehr mit Amazon, sie verschicken immer automatisierte Nachrichten, die überhaupt nicht helfen. Vielleicht haben Sie noch andere Methoden?

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Janina_Amazon

Hallo @Seller_TVBswXYhFB6ub,

danke für deinen Beitrag hier.

Verstehe ich richtig, dass das Problem inzwischen gelöst wurde?

Beste Grüße

Janina

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Seller_TVBswXYhFB6ub

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by Seller_TVBswXYhFB6ub

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Janina_Amazon

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