Amazon löscht ungerechtfertigterweise Kundenbewertungen
imgSign in
Country changed
user profile
Seller_mHFDTk1lQjPmv

Amazon löscht ungerechtfertigterweise Kundenbewertungen

Amazon löscht ungerechtfertigterweise Kundenbewertungen mehrerer ASINs - hat jemand dagegen schonmal anwaltliche Hilfe in Anspruch genommen?

437 views
5 replies
Tags:Product feedback
11
Reply
5 replies
user profile
Seller_CJjIUGWJZIDbW

Immer ruhig mit den jungen Pferden.

Lese dir erstmal in Ruhe die Richtlinien zu Kundenbewertungen durch.

Dann die Fragen: Wurde etwas manipuliert, sprich haben Freunde & Familie etwas gekauft und bewertet, oder noch schlimmer: Personen im Firmen-Netzwerk. Gab es Bewertungen ohne verifizierten Kauf? Sind es ggf. ältere Bewertungen, die nur ausgeblendet wurden? Wenn du das alles verifiziert mit nein beantworten kannst, dann gibt es vermutlich auch Kanzleien, die dir weiterhelfen...

Amazon löscht eigentlich nicht einfach so Kommentare, da steckt schon mehr dahinter. Sprich Manipulation durch Seller etc.

70
user profile
Seller_aZy8ingLZyRAR

Wie kommst du darauf, hast du Screenshots oder sonstige Beweise die das belegen? Vor Gericht musst du ja dann auch Nachweisen, dass dir ein konkreter Schaden entstanden ist, wäre wohl recht aufwendig aber klingt spannend.

20
user profile
Seller_C8XxwTXrjLw11

Zeig mal die ASIN. Bei B0DP266CS z.B. ist es schon etwas auffällig.

Ohne dir was unterstellen zu wollen, du verkaufst sie seit 26. November 2024 - zwei der 4 Varianten erst seit 8 April. Von deinen 105 Rezensionen gehen 45% auf das Konto dieser beiden neuen Childs. Insgesamt verkaufst du das Parent 250-300 Stück pro Monat (das ist eine Schätzung nach dem >aktuellen BSR - in den Anfangsmonaten waren es wesentlich weniger) Aber auch bei 300 pro Monat über die gesamten 6 Monate seit November wären bei einer "normalen" Verteilung von 1-2% ca. 18-36 Rezensionen üblich - keine 105 - wobei das ja wie gesagt noch sehr sehr optimistisch betrachtet ist.

imgimg

Fakespot kommt zum ähnlichen Ergebnis und sieht 60% der Rezensionen als unecht an:

img

Ich würde davon abraten hier ein rechtliches Fass aufzumachen, denn das könnte dir schnell auf die Füße fallen.

60
user profile
Seller_qb81AQa91MLIo

Ich finde das auch ein wenig viel...aber kann ja sein das die Leute langeweile haben ,-)

10
Follow this discussion to be notified of new activity