Saldo 73€ anders ausgleichen
Hey,
Wir möchten unser Amazon-Konto löschen, haben jedoch kein Geschäftskonto mehr, da Amazon uns über einen Zeitraum von 6 Monaten hinweg einen Betrag von 73€ nicht ausgezahlt hat. Wir haben das Geschäftskonto gelöscht, ohne zu überprüfen, ob der Saldo bei Amazon bei null war.
Nun stellen wir uns die Frage, ob es eine Möglichkeit gibt, den Saldo auf 0,00€ zu bringen, ohne eine Auszahlung?
Werden die monatlichen Gebühren von 39€ für ein professionelles Konto von einem positiven Saldo abgezogen?
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Der Support konnte uns leider nicht weiterhelfen.
5 replies
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Wie bereits gesagt: Wichtigste Maßnahme ist die Runterstufung auf den Einzelanbietertarif - somit entstehen keine weiteren laufenden Kosten. Danach entweder versuchen, das Konto zu reaktivieren, um es danach endgültig schließen zu können (nur aktive Konten können geschlossen werden.) oder das Konto dauerhaft inaktiv lassen. Im letzten Fall ist es aber wichtig, nie ein neues Konto zu eröffnen, da das alte immer gelöscht sein muss, bevor man ein neues eröffnet.
