Fehler "Zielland derzeit keine Logistikzentren gibt, die das Produkt empfangen können"
Hallo Community,
Seit mehreren Monaten haben wir das Problem, dass eines unserer Massagegeräte nicht mehr an Amazon gesendet werden kann, mit folgender Fehlermeldung:
"Dieses Produkt muss aus der Sendung entfernt werden, da es im Zielland derzeit keine Logistikzentren gibt, die das Produkt empfangen können."
Alle gelesenen Tricks mit Einstellung der Paketanzahl auf 1.0 etc. haben nicht funktioniert. Amazon Helpdesk ist leider auch nicht hilfreich bzw. kann das Problem nicht lösen.
In der Vergangenheit konnten wir das Produkt (klassische Massagepistole) problemlos via FBA vertreiben.
Vielen Dank für die Hilfe und Ratschläge!
13 replies
Seller_CJjIUGWJZIDbW
Normalerweise kommt diese Formulierung, wenn es sich um Gefahrgut handelt und ihr nicht für das HAZMAT-Programm berechtigt seid. Das müsste aber unter Gefahrgutklassifizierung einsehbar sein. Ich vermute hier, es geht um die verbauten Akkus/Batterien, bei denen ihr entweder nicht die richtigen Zertifikate hochgeladen habt, oder gar nichts, oder Amazon diese für Gefahrgut hält.
Seller_GhPPYbCGxg4l5
Vielleicht "Pistole" aus der Produktbeschreibung (wenn enthalten) nehmen...
